1 概述
改革开放三十年来，国内的经济进步迅猛，并且伴随加入世界贸易组织后，国际贸易也愈加多，中国渐渐成为对外贸易大国，因此，英语作为国际语言的重要程度日益凸显，这给商务英语专业学生带来了就业机会，同时对商务英语教学也提出了更高的需要。近十年来，国内高校持续扩招，使得各校的生源结构均发生了较大的变化，这也就需要高职院校对其商务英语教学做出一系列的改革才能满足社会的需要，为社会培养具备扎实商务英语基础的学生。国内一直对中学和高等教育的英语教学十分看重，但因为对高等职业教育中的英语教学缺少经验，尤其是商务英语方面，缺少专职专业的教师，对进行高等职业教育的学生知道不足等问题的存在，使得不少教师在高职商务英语教学中，非常难获得较好的成效，学生也非常难学会真的的商务英语常识，这也对毕业生的就业产生了非常大的问题。因此，本文将剖析目前国内高等职业教育商务英语教学中存在的问题，总结一些解决的对策，旨在提升国内高职商务英语的教学水平，具备十分要紧的意义。
2 高职商务英语教学近况及存在的问题
国内的各类高等职业教育院校一直看重英语的教学工作，英语学习也成为了各专业的必学课，国内教育部在2000年还颁布了《高职高专教育英语课程教学基本需要》，指出高职英语教育的培养目的是培养直接服务于经济社会的实用型英语人才。商务英语也伴随国内对外贸易的进步，尤其是加入WTO后，其重要程度不言而喻。但，因为国内高职商务英语的起步较晚，且基础薄弱，还存在着一系列的问题，这类问题制约着教学水平的提升，影响着商务英语的学科地位，这类问题主要有以下几个方面组成：
2.1 主导思想不清楚，针对性不强
就培养目的而言，高职教育更侧重于对技术应用型人才的培养，因此，其学科设置方面应该具备较强的针对性。目前，国内高职院校在商务英语的教学中，课程设置逐步健全和规范，但，不少高职院校并没真的对商务英语这个专业进行深入的考虑，缺少主导思想。比如，不少院校缺少对商务英语教学应达到的水平进行定位，没经过系统、科学的安排，缺少针对性，有不少高职院校甚至仍旧使用之前普通英语的教学模式，重理论轻实践，限制了高职商务英语专业的学生思维，不可以适应目前社会对商务英语专业学生的需要，制约和影响了高职商务英语的教学水平。
2.2 生源复杂，基础较差
目前国内高职院校的生源主要来自未被本科院校招录的普高毕业生，这类学生在经过了高中三年的英语教学后，虽然具备肯定的英语基础，但在历程高考考试后，可以明显的发现这类学生的英语水平较低，甚至对英语学习存在非常大的抵触情绪。另外，因为高职院校招生的特征，也有一部分学生来自初中、中专、技校、职业高中等学校，这部分学生仅仅在初中阶段对英语有一个认识，其英语基础非常差，而且对英语不有兴趣，甚至一些学习俄语、日语等小语种的学生，其英语基础为零。现在，高职院校的商务英语教师，在面对这种水平参差不齐且基础较差的学生时，就存在着一系列的问题。教师们非常难依赖传统的教学方法进行解说。这对大家的高职商务英语教师提出了非常大的挑战。
2.3 缺少适合、专业的商务英语教程
教程是学生学习商务英语的主要工具，其水平在非常大程度上决定了教学成效。现行商务英语教程主要分为英语类和商务类教程，现在专门将商务和英语结合的教程极少。而不少高职院校仍旧使用普通的高职高专英语教程，现在尚未有一套完整的符合高职院校学生用的商务英语教程。再加上学生生源复杂，常识结构、层次的不统一，使得高职院校更难选择合适高职商务英语专业学生用的教程。
2.4 教学模式单1、陈旧
现在，不少高职学校商务英语教师的观念没变过来，简单地将商务英语教学等同于普通英语教学，仍使用老一套的教学办法：填鸭式、满堂灌。教师讲学生看，教师和学生均感觉枯燥乏味，而学生没真的的获得学习要点，总是事倍功半。尤其是在英语教学中，只重视语言点的剖析、词语的讲解等，完全忽视对商务常识的灌输和解说。
2.5 缺少实践环节
高职院校的商务英语专业具备非常强的实践性，但在目前高职商务英语教学中，这一点总是被高职院校所忽略。主要表目前教学器材缺少，教辅方法落后等，并且高职学生的书本学习与社会实习之间非常难有效结合起来，致使理论和实质的紧急脱节，不可以学以致用，最后致使学生毕业后缺少工作能力，而企业因其不可以直接进行商务交流而不想招收缺少实践的学生。
2.6 教学设施较差
高职院校的经费并不可以像国家重点高校一样具备充足的经费，因此，高职院校在多媒体设施等教学工具的投入和看重不足，导致教学设施落后，从而也致使了教师的教学方法遭到限制。而目前高职院校的招生规模却不断扩大，这种“黑板、课本”的教学方法，非常难培养出具备好英语能力的高职商务专业学生。因此，高职院校急切需要引进现代化教学设施来满足教学的需要。
2.7 师资力量薄弱
目前国内高职学校商务英语的教师可以分为两类，一类是没商务背景，只不过英语专业出身的教师，他们教授商务英语完全是为了适应学校商务英语专业的设置，可能有部分教师是由于个人兴趣喜好而成为商务英语教师，这些教师的英语基础扎实，但在商务经济方面的常识较为匮乏，即便这类教师通过肯定的学习和培训，但其商务基础不足，非常难针对商务英语中的问题进行了解的讲解。第二类教师是只有商务专业常识，但在英语方面，没普通英语教师所具备的扎实外语基础，因此也会没办法胜任商务英语课程。而目前的商务英语教师中，多数是第一类普通英语专业教师转变过来的。 正是因为每个高职院校缺少商务英语方面的专业师资，没商务常识背景，对真实的商务英语专业工作环境缺少实质知道，甚至未曾同意过有关专业性的培训，从而没办法将英语常识和商务专业有机的结合起来。再加上国内高职院校本来就存在师资不足及教师队伍不稳定的状况，这就致使了不少学校的英语教师同时兼任英语专业课程和商务英语专业的工作，繁重的教学任务使教师用于教科研和进修培训的时间过少，没办法进行专业提高。因此，这也是高职院校商务英语中存在的要紧问题之一。
3 解决高职商务英语教学存在问题的对策
针对上述在商务英语教学中存在的问题，大家需要要对高职商务英语的教学进行改革，调高整体教学水平，因此提出以下有关建议，只有如此，才能提升商务英语教师水平，激起同学的学习兴趣及学习积极性。
3.1 转变思想，提升针对性
针对上述高职院校商务英语教学中存在的思想认识不清楚等问题，大家应该充分认识到高职院校学生教育背景的多元化，充分借助和优化现有些资源，调动师生之间最大的潜能，最大限度的完成既定的教学目的。而且高职院校要充分认识到学生是学习的主体，商务英语的学习更是应该针对学生，培养学生自主学习的能力。更要紧的是，在商务英语的教学中高职院校更要针对性地培养学生的商务英语实践能力，使其可以用英语熟练的获得有效信息，并且在商务交流中做到学以致用。
3.2 优选生源、提升门槛
针对上述提出的当今高职院校存在的生源复杂且基础常见较差等问题，高职院校可以通过自己的一些机制，对整个当年入校的学生进行肯定的考核，通过一系列的考试和面试，对进入商务英语专业的学生进行筛选，提升学生入学起点，优选生源。同时，为了学校商务英语专业的长期进步，更应该在政策方面推行中期考核淘汰制与严格毕业考核规范等。
设置门槛是为了保证商务英语专业人才培养水平，使培养出的人才本领过硬。实行中期淘汰制，看重学生职业能力培养，并鼓励学生参加各类职业资格证书考试，给予学生肯定的重压。另外要严把出口关，改革毕业考核方法，防止敷衍应对的现象出现。具体可以通过形式多样的实践测试来考核学生，比如模拟面试、模拟商务谈判、模拟外贸文件翻译、写作等形式。只有采取上述三项手段，才能提升学生的英语素质和商务职业技能，使得企业等用人单位对专业技能较强、综合素质全方位的人充满兴趣，长此以往，也会提升学校商务英语专业的社会声誉，塑造高职院校的好形象。
3.3 改革、优化教程，提高实用性
针对商务英语的专业特点，需要选择一些合适高职商务英语专业的教程，如此才能将商务常识与英语的语言学有机结合起来。同时需要好的教程能把学生的主动性调动起来，提升商务英语教程的实用性。因此，针对目前高职院校存在着缺少专用教程的问题，一方面，高职院校可以有针对性地使用外国出色商务英语英文原版教程。这种教程语言地道，能确保很多有效的真实语言文化输入，能有效地指导学生为以后的跨文化交际做筹备。但，因为现有原版商务英语课本不是专门为中国学生而写，并不可以完全符合国内学生的实质需要，因此高职院校教师要依据学生的实质状况，对课本内容进行适合的删除和增加，添加国内有关的案例进行剖析，并结合灵活多样的辅助兴教程进行指导教学，如此才能提升教学水平和教学成效。其次，可以通过教程改革，对现有教程进行优化，将之前已有些商务英语资料与现有些英语专业教程结合起来，在拥有条件的状况下，有计划地出版合适高职院校的专用教程，形成独特的教学内容体系。
3.4 改革现有教学模式
商务英语是一门应用学科，不可以以传统的英语教学为模板，需要以学生为中心，设置真实的商务英语课堂，因此，改变现有高职院校商务英语的教学模式，这将会为商务英语教学提供新方案。
第一，高职院校在解决上述提到的教学设施后，教师应该更多的使用现代化多媒体工具进行丰富教学，从而达成课堂教学与现代信息技术交互活动，把真实的商务世界带进课堂，这会对提升高职院校商务英语的教学水平起到巨大的推进用途。和传统的教学模式相比，借助多媒体工具进行教学，图文并茂，提升听说能力，而且也会使教师的教学更为便捷。第二，多媒体教学也可以提供出一个好的商务环境，通过学生自主模拟等方法，让学生积极主动地参与到课堂中来，最大限度地调动学生的学习热情，还原商务情境，通过角色饰演、辩论、演讲、演示学习特定商务环境下的表达方法、对话方法，训练英语陈述能力，提升交际技能。
3.5 加大师资队伍建设
教师在教学中具备要紧的地位，商务英语教学的进步与商务英语教师的辛勤劳动密不可分。因此，高水平的教师才是优质教学的保证，对于目前高职院校中商务英语专业教师的缺少，一方面可以通过引进既有较高理论水平，又有丰富实践经验的出色教师补充师资队伍，合理调整师资结构；其次，高职院校可以借助假期，对现有英语教师进行培训，邀请有关经济、管理及外贸等方面的专家及企业界、商界的人士讲课，给老师们解说有关的商务常识。并且可以让教师通过参与商务活动来提升在商务英语上的实践经验，适应整体的教学需要。当然，高职院校更应该拟定适当的教师管理规范，鼓励教师提升自己能力，从而加大商务英语专业师资队伍的建设。
3.6 打造实践基地，增强商企互动
高职院校可以在校内配备实训基地，模拟仿真环境，加大学生的综合实践练习，使其熟知国际商务运作方法。同时，高职院校应积极与商界的企业进行合作，让学生可以在进出口公司、境外中资机构、国际经济技术合作与服务公司、海关等部门和单位中进行实习训练，从事国际商务、谈判、翻译、管理和文秘等真的的实践活动，将所学常识和获得的技能付诸实践。在学生得到训练的同时，也增进了学校与商企之间的互动。
4 结语
在这个飞速发展年代中，国际化和信息化已成为年代的主流，对于高职院校来讲，机会与挑战并存。培养出一个具备好商务英语基础的学生，不只要具备扎实的英语功底，还要具备各种经济、管理类甚至法学等专业的基础，如此才能健全商务英语的学科，促进商务英语专业的进步。因此，只有高职院校在商务英语专业中不断改革和改进教学办法及教学设施等硬件条件，并使教师能有更多的机会去参加培训，不断总结和学习，通过更为一流的教学办法和方法，为高职学生提供更高效学习环境和机会，培养学生的革新能力，适应社会进步的需要。
